Versandkosten

Die Lieferung innerhalb von Österreich und Deutschland kostet 6,50 Euro.

Lieferzeiten

Du erhältst eine E-Mail sobald Deine Ware unser Lager/Produktion verlässt. Diese enthält auch die Sendungsnummer, mit der Du die Sendung online auf der Homepage des Paketdienstes verfolgen kannst.

Sendungsverfolgung

In Deiner Versandbestätigung, die Du per E-Mail erhalten hast, findest Du einen Link, mit dem Du die Sendungsverfolgung aufrufen kannst. So siehst Du jederzeit wie nahe Dein Paket schon bei Dir ist.

Sollten Du Fragen oder Probleme bei Deiner Bestellung haben, wende dich gerne an unseren Kundenservice und schreib uns eine E-Mail an [email protected].

Sendung wiederfinden

Ist das Paket eine Woche nach Versandbestätigung per E-Mail noch nicht bei Dir angekommen und nicht bei den Nachbarn abgegeben worden, wende dich dann bitte an unseren Kundenservice und schreib uns eine E-Mail an [email protected] .

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DPD oder der Österreichischen Post.

Mit der Übergabe an den Paketdienst erhältst Du von uns per E-Mail Deine Paketnummer. So kannst Du dich immer über den aktuellen Status der Zustellung informieren.

Sendung nicht angenommen

Konnte Dein Paket weder an den Empfänger noch an einen Ersatzempfänger ausgeliefert werden, erhält der Empfänger eine Benachrichtigungskarte, mit der er die Sendung gegen Vorlage seines Ausweises innerhalb von sieben Werktagen in der angegebenen Filiale abholen oder mit der er eine Wiederholung des Zustellversuchs beantragen kann.

Wird das Paket innerhalb der Lagerfrist nicht abgeholt oder konnte es beim wiederholten Zustellversuch nicht abgegeben werden, so gilt es als unzustellbar und wird an uns zurückgesandt.